雙11期間如何提高禮品盒生產(chǎn)廠家的滿意度？

作者：毅豐包裝來源：原創(chuàng) 日期：2016-11-10 人氣：標(biāo)簽：

禮品盒生產(chǎn)廠家服務(wù)態(tài)度不夠好會造成客戶不滿現(xiàn)象，很多客戶紛紛吐糟想找一家靠譜的合作廠家怎么就這么難？一些廠家不是價(jià)格高就是質(zhì)量不好，甚至服務(wù)也不盡如意，怎樣才能提高客戶對廠家的信任度呢?

長沙禮品盒生產(chǎn)廠家

1.禮品盒生產(chǎn)廠家服務(wù)要好，盡量滿足客戶對包裝盒定制的合理要求，比如印刷公司logo這件很容易的事情，絕不能出現(xiàn)公司名稱印刷錯誤的情況發(fā)生。

2.客戶很看重禮品盒生產(chǎn)廠家誠信度，一般情況禮品盒生產(chǎn)周期為10-15天，如果發(fā)生特殊情況導(dǎo)致發(fā)貨不準(zhǔn)時(shí)應(yīng)該與客提前溝通，爭取盡早發(fā)貨，延遲發(fā)貨時(shí)間很有可能耽誤客戶使用時(shí)間。提高客戶的對廠家的信任度要從服務(wù)、誠信兩個方面入手，急客戶所急，想客戶所想。

3.禮品盒質(zhì)量出現(xiàn)問題第一時(shí)間為客戶解決。很多廠家在收到客戶的貨款后，就不管產(chǎn)品的質(zhì)量問題了，對客戶的投訴是愛理不理的態(tài)度，這種情況客戶肯定不會再次和你合作的。